Política de privacidad

Ud. Tiene derecho al acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos, en los términos previstos en la Ley, que podrá ejercer por escrito dirigido al responsable de los mismos.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

SERVIZENTER CLOUD, S.L.

NIF/CIF B04853362

CALLE ALAMEDA, 5 - BJ A

04750 ALMERIA.

¿Para qué usamos sus datos?

SERVIZENTER CLOUD, S.L., trata la información que nos facilita con los siguientes fines:

Prestación del servicio o producto contratado. Estos servicios/productos están especificados en nuestra página web.

Mantenimiento de relaciones negociales o contractuales.

Fidelización.

Ofrecer, incluyendo medios electrónicos, información acerca de productos y servicios propios.

¿Por qué motivo utilizamos sus datos?

SERVIZENTER CLOUD, S.L., trata sus datos con base en la ejecución del contrato suscrito, en su propio consentimiento, en el interés legítimo del responsable del tratamiento y en el cumplimiento de las disposiciones legales.

¿A quién se comunicarán sus datos?

Se podrán ceder sus datos a aquellas entidades que sean estrictamente necesarias para la gestión de la relación contractual y/o negocial mantenida o para el cumplimiento de una obligación legal. Además, se podrán ceder a encargados de tratamiento fuera de la UE, acogidos a “Privacy Shield”.

¿Cuáles son sus derechos?

Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento de datos y portabilidad de datos tal como se detalla en el apartado “Información Adicional”.

¿Desea obtener información adicional sobre nuestra Política de Privacidad?

Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en “Información Adicional”.

FINALIDAD Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

SERVIZENTER CLOUD, S.L., trata la información que nos facilita con los siguientes fines:

1. Prestación del servicio o producto contratado. Estos servicios/productos están especificados en nuestra página web.
2. Mantenimiento de relaciones negociales o contractuales.

Además, podrán tratarse con las siguientes finalidades:

Fidelización.

Ofrecer, incluyendo medios electrónicos, información acerca de productos y servicios propios.

En relación a estas dos últimas finalidades, si no quiere recibir estas comunicaciones o no quiere que tratemos sus datos con fines de fidelización puede darse de baja. Existen dos métodos para solicitar su baja:

• Enviando un correo electrónico a info@servizenter.com especificando en el Asunto del correo “Baja”;
• Por correo ordinario a la dirección que figura en el apartado de RESPONSABLE de esta Política;

Esta baja no afectará al mantenimiento de relaciones contractuales y/o negociales.

Los datos personales serán conservados íntegramente mientras dure la vigencia de la relación contractual, negocial. Tras la finalización del contrato o de la relación negocial, se mantendrán para atender las posibles responsabilidades o reclamaciones que pudieran derivarse de la relación mantenida, esto es, al menos, hasta que prescriban los plazos legales establecidos al efecto.

LEGITIMACIÓN

Las bases legales para el tratamiento de sus datos son:

• Para las finalidades expuestas en los apartados 1 y 2 del apartado anterior, la relación contractual o negocial mantenida;
• Para las finalidades descritas en los apartados 3 y 4 del mismo apartado, el consentimiento del titular y el interés legítimo del responsable del tratamiento.

DESTINATARIOS

Los datos se podrán comunicar a:

• Entidades relacionadas con el Responsable del Tratamiento,
• Entes necesarios para la prestación del servicio contratado,
• Las autoridades y organismos competentes en cumplimiento de las obligaciones jurídicas y fiscales que correspondan,
• Si acceden a nuestras redes sociales, también se podrán ceder a FACEBOOK INC (EEUU). Las transferencias de datos estarán amparadas por el acuerdo EU-US Privacy Shield (Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active)
• Si se emplea la aplicación WHATSAPP (EEUU), se podrán ceder a esta empresa, la cual ha suscrito el acuerdo EU-US Privacy Shield (Información disponible en: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active)

DERECHOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si SERVIZENTER CLOUD, S.L., está tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. SERVIZENTER CLOUD, S.L., dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercer sus derechos solicitándolo por escrito, y junto a una fotocopia de un documento fehaciente que acredite su identidad (siendo válidos DNI, pasaporte, permiso de conducción o tarjeta de residencia) en la siguiente dirección postal: CALLE ALAMEDA, 5 - BJ A, 4750 ALMERIA. O en el correo electrónico info@servizenter.com

Así mismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en el supuesto de que no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos. Podrá ponerse en contacto con ella en la dirección www.aepd.es

Los Derechos que le asisten son:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, y a
• Derecho a oponerse al tratamiento,
• Derecho a la portabilidad de los datos.

CONFIDENCIALIDAD EN EL TRATAMIENTO

Todo el personal de SERVIZENTER CLOUD, S.L., está informado sobre los requisitos legales en materia de protección de datos y privacidad, y están comprometidos a mantener el deber de secreto respecto de los datos tratados de acuerdo con lo establecido en el RGPD.

Sus datos serán tratados de forma confidencial.

SEGURIDAD EN EL TRATAMIENTO

SERVIZENTER CLOUD, S.L., cumple con las medidas de seguridad exigidas por la normativa de protección de datos personales.